服务条款
生效日期:2026年5月16日
本条款用于说明你访问和使用 XNova 网站、控制台、API、API Key、文档及相关接入方式时需要遵守的基本规则。
当你继续访问或使用 XNova,即表示你已经理解并接受本条款。若你是代表公司、组织或其他实体使用 XNova,你确认自己具备代表该实体接受本条款的授权。
概述
XNova 提供 AI 模型调用、兼容 API 接入、余额与用量管理、图片生成、接入文档和相关辅助工具。你可以在遵守本条款、使用政策 和 支持的国家和地区 的前提下使用这些服务。
XNova 的部分能力依赖上游模型、第三方接口、云基础设施、支付渠道、身份验证或风控服务。上述第三方能力可能因政策、价格、地区、维护、故障或安全要求发生变化,并影响 XNova 的可用性、速度、模型范围或计费结果。
服务地区与用户资格
XNova 仅在 支持的国家和地区 页面列明的范围内提供商业 API 访问和相关服务。
你确认自己的所在地、长期居住地、注册地、实际控制人所在地以及服务实际使用地均位于支持范围内。不得通过 VPN、代理、代付、代注册、账号转让、接口转接或类似方式规避地区、身份、支付或风控限制。
如果 XNova 有合理理由认为你的使用不符合地区、身份、支付、制裁、出口管制、上游政策或平台风控要求,XNova 可以拒绝注册或交易,限制模型访问,暂停调用,禁用 API Key,终止账户,并根据实际情况拒绝退款。
账户与 API Key
你需要对自己的账户、API Key、余额、项目配置以及通过这些凭据产生的所有调用负责。
你应妥善管理 API Key,并避免:
- 将 API Key 写入公开仓库、前端代码、公开客户端、截图、日志或其他易被他人获取的位置。
- 将账户、API Key、余额、额度或模型渠道出售、出租、出借或共享给未授权第三方。
- 通过批量注册、虚假身份、账号池、代理转售或其他方式绕过平台限制。
- 在发现凭据疑似泄露、盗用或异常调用后继续使用未轮换的 API Key。
如果你发现账户或 API Key 存在安全风险,应尽快停用相关凭据,并通过支持渠道联系 XNova。
客户内容
你保留自己提交给 XNova 的输入、文件、提示词和其他客户内容中依法享有的权利。除适用法律或第三方条款另有规定外,服务基于你的输入生成的输出可由你按规则使用。
XNova 不会将来自服务的客户内容用于训练自有模型。为完成请求、排查故障、处理滥用、履行安全和合规要求或响应支持请求,XNova 可能在必要范围内处理请求、响应、日志和账户信息。
你应确保自己拥有提交输入、引用素材、处理数据和使用输出所需的权利、授权或合法依据,并对下游展示、发布、转发、集成和终端用户使用承担责任。
使用限制
你不得使用 XNova 进行违法、侵权、欺诈、骚扰、恶意攻击、绕过限制、刷量或其他滥用平台资源的行为。
除 使用政策 中列出的限制外,你还不得:
- 使用 XNova 服务、输出、响应模式或模型行为训练、微调、蒸馏、评估、对标或改进竞争模型。
- 未经 XNova 明确授权,转售、转租、共享、二次分发、封装或再包装 XNova 的服务能力。
- 对服务进行逆向工程、批量抓取、撞库、绕过鉴权、绕过额度、规避计费或规避风控。
- 通过空转请求、异常并发、重复失败重试、脚本化刷量或类似方式影响平台稳定性。
- 帮助他人实施上述行为。
用户合规责任
你应自行确认访问、购买、调用、输入、输出、转发、集成和下游使用符合所在地、服务使用地以及业务所在地的法律法规和监管要求。
不得将 XNova 用于违法、违规、侵权、规避监管、绕过地区限制或损害第三方权益的用途。因你或你的下游用户违法使用、违规接入、隐瞒真实地区、规避风控或违反本条款产生的投诉、调查、处罚、索赔、损失、费用或第三方责任,应由你自行承担;XNova 有权追偿因此产生的合理损失和费用。
输出说明
AI 模型输出可能存在错误、遗漏、过时、偏差或不适合具体场景的情况。你在展示、发布、依赖或基于输出采取行动前,应自行判断其准确性、合法性和适用性,并在必要时进行人工复核。
不得将 XNova 输出作为医疗、法律、金融、保险、招聘、教育录取、住房资格、执法等高风险场景中的唯一判断依据。
如果你将 XNova 接入自己的产品、代理、机器人、客户端、插件、平台或其他面向用户的服务,应向终端用户提供必要说明,并确保终端用户的使用方式符合本条款和使用政策。
费用与退款政策
XNova 根据控制台、模型定价页、分组倍率、图片规格或其他产品说明展示的规则计费。价格、模型可用性、渠道、计费方式、余额规则和优惠权益可能因业务、上游成本或第三方政策变化而调整。
你应对账户下产生的费用、余额消耗和订阅使用负责。余额不足、付款异常、账单争议、支付风控或未按要求支付费用时,XNova 可以限制、暂停或终止相关服务。
因个人计划变化、误操作、已消耗额度、违规使用、二次分发或违反使用政策产生的退款申请,XNova 可结合实际情况拒绝。为防止欺诈、盗刷、洗钱或滥用退款流程,XNova 可能要求你提供付款凭证、交易流水、身份信息、收款账户信息或其他必要材料。
暂停与终止
出现以下情况时,XNova 可限制、暂停、阻断或终止部分或全部服务:
- 使用行为违反本条款、使用政策、服务说明或适用法律。
- 账户、API Key、请求内容或调用模式存在安全风险、滥用风险或异常消耗。
- 上游模型、第三方服务、支付渠道或基础设施暂停、终止或不可用。
- 继续提供服务可能违反法律、制裁、出口管制、地区限制或第三方政策。
- 继续提供服务可能对 XNova、其他用户或第三方造成损害。
XNova 会在合理可行的范围内说明限制原因;但在安全、风控、合规、第三方要求或防止规避的需要下,可能无法披露完整细节。
知识产权
除本条款另有明确约定外,任何一方不会因为本条款获得另一方内容、商标、名称、标识、服务、代码、文档、模型、接口或其他知识产权的所有权。
你不得冒充 XNova 官方、虚构合作关系、移除或篡改权利声明,也不得以可能误导他人的方式使用 XNova 的名称、标识、界面、文档或服务描述。
保密与安全
如果一方因使用服务、支持沟通、故障排查或合作接触到另一方非公开信息,应仅在履行本条款所必需的范围内使用,并采取合理措施防止未经授权的访问、披露或滥用。
XNova 会根据业务、安全和合规需要采取合理保护措施,但不承诺服务在任何时间都不会中断、延迟、出错、遭遇攻击或受到第三方因素影响。
免责声明
XNova 服务按“现状”和“可用”提供。除非法律另有强制要求或 XNova 明确书面承诺,XNova 不保证服务或输出持续可用、完全准确、完整、适合特定用途、不中断、无错误或不侵权。
第三方模型、接口、平台、支付渠道、客户端和其他第三方服务由对应第三方负责,XNova 不对其可用性、输出、政策、价格、地区限制或稳定性作出保证。
责任限制
在法律允许的最大范围内,XNova 不对因使用或无法使用服务导致的间接损失、利润损失、业务中断、数据丢失、商誉损失、替代服务采购成本或其他后果性损害承担责任。
除依法不得限制的责任外,XNova 因本条款或服务产生的累计责任,以你在导致索赔事件发生前十二个月内为相关服务实际支付的费用为上限。
条款更新
XNova 可根据业务、法律法规、上游政策、风控、安全或服务变化更新本条款。更新后的版本将在文档站或相关页面发布;如涉及重大变化,平台会以合理方式提示。
更新生效后继续使用相关服务,即视为接受更新后的条款。
争议处理
因本条款或服务产生争议的,双方应先尝试友好协商解决。协商不成的,除强制适用法律另有规定外,争议提交 XNova 服务提供主体注册地有管辖权的法院或争议解决机构处理。
为追究用户欠费、滥用、侵权、违法使用、规避地区限制或其他违约责任,XNova 也可以在用户所在地、侵权行为地、损害结果地或其他有管辖权的地区主张权利。